Conditions générales
Application des conditions générales
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les ventes de produits Maison Henkō. La commande implique l'acceptation de l'intégralité des présentes conditions générales, celles-ci prévalent sur toutes autres conditions sauf acceptation expresse du vendeur.
Disponibilité des produits
Les produits sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks. En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, Maison Henkō s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais et à proposer soit un remboursement, soit un avoir, soit un produit de substitution.
Prix et paiements
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les produits demeurent la propriété de Maison Henkō jusqu'au paiement complet du prix.
Livraison
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Maison Henkō ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison indépendant de sa volonté.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation. Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par email à contact@maisonhenko.com.
Garanties et responsabilité
Les produits Maison Henkō sont fabriqués selon des processus traditionnels de fermentation et de fumage. Nous garantissons la qualité de nos produits dans le cadre d'une utilisation et d'une conservation normale.